20 问 · 六组

常见问题

查赛程、看榜单、建关注,卡住的地方一次说清

多数人是冲着某一个周末的比赛打开亚体育的。下面按实际使用的先后顺序,把最容易停下来的几个环节拆开讲:导航条在哪儿、赛程列表怎么读、订阅建在什么位置、同一个周末两场怎么并排看。看完仍有疑问,最后一组有邮箱和电话。

第一次来,按这个顺序走

从找到入口到存下关注,三步走完不用回头找。

  1. 01

    从顶部导航进

    导航条压在每页最上方,赛事首页、产品线、观察报告都从这里切,翻到多深都不用往上滚。

  2. 02

    读赛程与榜单

    赛事首页分三块:射手榜、赛程列表、内容栏目。当天场次排在最前,行内直接看到开赛时间与对阵。

  3. 03

    建自己的关注

    桌面端赛事订阅入口和赛程列表并排,在首页第二屏就能点开,按球队、联赛或时段存下要看的比赛。

01

导航条与入口位置

打开首页,第一眼该去哪儿找赛程?

看顶部那条固定导航。它始终停在页面最上方,即使已经翻到榜单底部也不会消失。点「赛事首页」进去,当天的场次按开赛时间排在最前面。

导航条往下滚会跟着消失吗?

不会。它是整页的固定框边,赛程、榜单、订阅的入口一直挂在那儿,读到一半想换栏目,抬头点一下就行,不用滚回顶部。

要先注册才能点开榜单和订阅吗?

不用。射手榜、产品线入口在导航里直接点得到,先把内容看清楚,再决定要不要建一份自己的关注清单。

手机上导航去哪儿了?

窄屏收成右侧的菜单按钮,点开是同样的六个栏目,顺序和桌面端一致,不会少一项。

深蓝界面示意图:顶部固定框架条与下方赛程、榜单分区的相对位置
顶部框架条常驻,各栏目入口始终停在最上方一行。
02

读懂赛程与射手榜

赛程列表每一行都写了什么?

开赛时间、所属联赛、对阵双方、当前状态和一个关注按钮。时间统一按北京时间排列,当天的场次排在最前,往下依次是本周后续。

射手榜按什么规则往前排?

进球多的在前;进球数相同看助攻,助攻也相同时,出场次数少的排在前面。列头标了排序依据,对着数字横向比一比就明白。

赛前分析和赛后复盘在哪一栏?

都在首页的内容栏目区,分赛前信息、赛后复盘、数据观察、观赛指南四类。每个赛季另有专题索引,把同一赛季的相关内容串在一起。

切换到另一个联赛,榜单会跟着变吗?

会。射手榜与赛程列表按赛季维护,选中不同联赛或赛季后,两边同步刷新,不会出现榜单还是上一场数据的情况。

夜色中的空看台与记分牌广角画面,深蓝色调,秩序感强烈
赛程与榜单按比赛日推进,数据随每轮结束后更新。
03

桌面端订阅放在哪

桌面端赛事订阅的入口在什么位置?

在产品线导航里。订阅入口和赛程列表并排摆放,首页往下滑到第二屏就能看见,不用在菜单里层层翻找。想直接过去,从「产品线」进即可。

订阅时可以按哪些条件建关注清单?

球队、联赛、开赛时段三种条件,也可以组合使用,比如「同一支球队的主场 + 周末晚间开赛」,建一份就够用整个赛季。

清单建好之后每次还要重新查吗?

不用。保存过的关注会在桌面端直接列出接下来的排期,按开赛时间从近到远排好,打开就能看到今天和这周该看哪几场。

建了订阅会影响其他页面的浏览吗?

不会。订阅只是把你要看的比赛收拢到一处,射手榜、内容栏目、观察报告照常浏览,两者互不干扰。

04

同一个周末的两场

同一个周末有两场想看,怎么放在一起看?

用周末双赛程视图。两场关注赛事会合并到一条时间带上,先后顺序和中间的间隔一次看清,不用来回切换两个页面核对。

两场只隔一小时,能看出衔接紧不紧吗?

能。时间带上相邻两场的间隔直接标出来,衔接紧的会单独提示,方便你提前安排当天的观赛节奏。

05

怎么找到客服

入口还是没找到,怎么联系你们?

写邮件到 support@match-yatiyu.com.cn,或拨打 400-3620-2633。工作日 10:00–18:00 有人值守,把遇到的情况和页面名称说清楚,处理会更快。

客服邮箱support@match-yatiyu.com.cn

客服电话400-3620-2633

联系地址重庆市渝中区解放碑步行街88号

发邮件多久能收到回复?

客服邮箱在工作日 10:00–18:00 内回复。节假日顺延到下一个工作日,期间发来的邮件会按收到顺序排队处理。

合作方面的事走哪个渠道?

同样发到上面那个邮箱,标题里写清事由和大致规模,方便转给对应对接的同事。内容供稿、数据整理、品牌合作都按这条线进入。

06

浏览器、时区与显示

用什么浏览器打开比较稳?

Chrome、Edge、Safari、Firefox 近两年的主要版本都可以正常使用,保持自动更新即可。版本太旧时榜单列可能对不齐,升级后就能恢复。

页面上的时间是哪个时区?

全部按北京时间展示,赛程列表、关注清单、周末时间带三处保持一致,海外观赛时按当地时间往前推一下即可。

列表字号和行距能调吗?

桌面端可以切紧凑和宽松两种密度,赛程列表、射手榜、关注清单都会跟着变,长榜单用紧凑、慢慢读用宽松。

想直接看产品怎么用?产品线里订阅入口和赛程列表并排放着,点开就能建自己的关注清单。