20 问 · 六组
常见问题
查赛程、看榜单、建关注,卡住的地方一次说清
多数人是冲着某一个周末的比赛打开亚体育的。下面按实际使用的先后顺序,把最容易停下来的几个环节拆开讲:导航条在哪儿、赛程列表怎么读、订阅建在什么位置、同一个周末两场怎么并排看。看完仍有疑问,最后一组有邮箱和电话。
第一次来,按这个顺序走
从找到入口到存下关注,三步走完不用回头找。
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01
从顶部导航进
导航条压在每页最上方,赛事首页、产品线、观察报告都从这里切,翻到多深都不用往上滚。
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02
读赛程与榜单
赛事首页分三块:射手榜、赛程列表、内容栏目。当天场次排在最前,行内直接看到开赛时间与对阵。
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03
建自己的关注
桌面端赛事订阅入口和赛程列表并排,在首页第二屏就能点开,按球队、联赛或时段存下要看的比赛。
读懂赛程与射手榜
赛程列表每一行都写了什么?
开赛时间、所属联赛、对阵双方、当前状态和一个关注按钮。时间统一按北京时间排列,当天的场次排在最前,往下依次是本周后续。
射手榜按什么规则往前排?
进球多的在前;进球数相同看助攻,助攻也相同时,出场次数少的排在前面。列头标了排序依据,对着数字横向比一比就明白。
赛前分析和赛后复盘在哪一栏?
都在首页的内容栏目区,分赛前信息、赛后复盘、数据观察、观赛指南四类。每个赛季另有专题索引,把同一赛季的相关内容串在一起。
切换到另一个联赛,榜单会跟着变吗?
会。射手榜与赛程列表按赛季维护,选中不同联赛或赛季后,两边同步刷新,不会出现榜单还是上一场数据的情况。
桌面端订阅放在哪
桌面端赛事订阅的入口在什么位置?
在产品线导航里。订阅入口和赛程列表并排摆放,首页往下滑到第二屏就能看见,不用在菜单里层层翻找。想直接过去,从「产品线」进即可。
订阅时可以按哪些条件建关注清单?
球队、联赛、开赛时段三种条件,也可以组合使用,比如「同一支球队的主场 + 周末晚间开赛」,建一份就够用整个赛季。
清单建好之后每次还要重新查吗?
不用。保存过的关注会在桌面端直接列出接下来的排期,按开赛时间从近到远排好,打开就能看到今天和这周该看哪几场。
建了订阅会影响其他页面的浏览吗?
不会。订阅只是把你要看的比赛收拢到一处,射手榜、内容栏目、观察报告照常浏览,两者互不干扰。
同一个周末的两场
同一个周末有两场想看,怎么放在一起看?
用周末双赛程视图。两场关注赛事会合并到一条时间带上,先后顺序和中间的间隔一次看清,不用来回切换两个页面核对。
两场只隔一小时,能看出衔接紧不紧吗?
能。时间带上相邻两场的间隔直接标出来,衔接紧的会单独提示,方便你提前安排当天的观赛节奏。
怎么找到客服
入口还是没找到,怎么联系你们?
写邮件到 support@match-yatiyu.com.cn,或拨打 400-3620-2633。工作日 10:00–18:00 有人值守,把遇到的情况和页面名称说清楚,处理会更快。
客服邮箱support@match-yatiyu.com.cn
客服电话400-3620-2633
联系地址重庆市渝中区解放碑步行街88号
发邮件多久能收到回复?
客服邮箱在工作日 10:00–18:00 内回复。节假日顺延到下一个工作日,期间发来的邮件会按收到顺序排队处理。
合作方面的事走哪个渠道?
同样发到上面那个邮箱,标题里写清事由和大致规模,方便转给对应对接的同事。内容供稿、数据整理、品牌合作都按这条线进入。
浏览器、时区与显示
用什么浏览器打开比较稳?
Chrome、Edge、Safari、Firefox 近两年的主要版本都可以正常使用,保持自动更新即可。版本太旧时榜单列可能对不齐,升级后就能恢复。
页面上的时间是哪个时区?
全部按北京时间展示,赛程列表、关注清单、周末时间带三处保持一致,海外观赛时按当地时间往前推一下即可。
列表字号和行距能调吗?
桌面端可以切紧凑和宽松两种密度,赛程列表、射手榜、关注清单都会跟着变,长榜单用紧凑、慢慢读用宽松。